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类型:生活服务版本:v2.1.1更新:2020/8/14大小:86.9M系统:iOS, Android语言:简体

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  网上国网app深度融合各渠道客户档案、办电、交费、积分、充电等数据资源,实现多源数据融合贯通,构建了总部与省公司间两级数据传输通道,实时共享运营指标、业务明细及客户行为等数据;构建企业中台,实现创新支撑,推出客户、订单、工单、支付、账单、积分、消息、在线客服八大共享服务中心。

  网上国网app是国家电网公司官方统一的线上服务入口和泛在电力物联网的主入口,集“住宅、电动车、店铺、企事业、新能源”五大服务场景于一体,为您提供办电交费、报修投诉、电动汽车找桩充电、光伏一站式服务、能源金融等多元化的电力综合服务,满足您全方位、个性化的电力需求。

软件特色

  住宅场景:主要服务低压居民客户,聚焦交费、办电等基础性功能,辅助用能分析、积分、商城等特色化服务;

  电动车场景:主要服务电动汽车用户,注重充值、找桩充电、一网通办等专业化服务;

  店铺场景:主要服务低压非居民客户,除提供交费、办电等基础性服务外,侧重电费账单、用能分析、电费金融等专属化服务;

  企事业场景:主要服务于高压客户,强化用电负荷、电子发票、能效诊断等专业化服务;

  新能源场景:主要服务于光伏客户,提供建站咨询、光伏报装、上网电费及补贴结算等特色服务。


更新日志

v2.1.11.增加对APP场景评价功能; 2.提示指纹登录方式,方便快速登录; 3.常态系统优化。
v2.0.9

1.在线客服增加“猜你想问”,快速获取相关信息;

2.转供电费码增加地图搜索功能;

3.常态系统优化。

享受更多服务,快来更新吧!

v2.0.8

1.后付费用户查看电费余额;

2.未使用的优惠券提醒;

3.修复已知缺陷;

4.更安全的交互方式。

享受更多服务,快来更新吧!

v2.0.6

1.新增企业账户支付渠道;

2.修复已知缺陷;

享受更多服务,快来更新吧!

v2.0.5

1.新增企业账户支付渠道;

2.修复已知缺陷;

享受更多服务,快来更新吧!

v2.0.4

1.新增高压交费(个人账户支付)功能;

2.首页显示防疫电费优惠金额;

3.优化频道展示、首页头条栏目等主交互内容;

4.修复已知缺陷。

享受更多服务,快来更新吧!

v2.0.3

1.新增高压交费(个人账户支付)功能;

2.首页显示防疫电费优惠金额;

3.优化频道展示、首页头条栏目等主交互内容;

4.修复已知缺陷。

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