Webtoon漫画加载到一半就失败,刷好几遍都没用,心态崩。到底是网络还是app的问题,排查清楚了才不白等。
一、国内访问最常见的原因:网络问题
WEBTOON国际版的服务器和图片CDN主要在境外,国内直接访问时,偶尔会遇到连接不稳定的情况。
比较典型的表现是:
-
首页能正常打开,点进漫画后一直转圈
-
文字出来了,漫画图片却是空白
-
图片加载到一半突然停了
-
提示“No Network Connection”
先做个最简单的测试:把Wi-Fi关掉,直接用手机流量打开WEBTOON。
流量能看,Wi-Fi打不开,那基本就是当前Wi-Fi或者网络线路的问题。公司、学校这类网络还可能对部分境外网站进行限制。
两边都打不开,再继续往下查。
二、App本身的问题
这个也挺常见,尤其是App用久了以后缓存出了问题,或者版本太旧。
可以按这个顺序试:
-
打开WEBTOON,进入「我的漫画」→右上角「⋮」→「设定」→「选项」→「清除快取」。
-
清完以后把App彻底关掉,再重新打开。
-
去应用商店看看有没有新版,有的话直接更新。
-
还是加载不出来,就卸载WEBTOON后重新安装,再登录账号。
清缓存一般不会把账号删掉,主要清的是临时文件。不过卸载前记得确认自己还记得登录方式。
手机存储空间快满的时候,也可能影响漫画图片缓存。顺手看一下剩余空间,别一点空间都不留。
三、平台服务器或者某部漫画的问题
要是你平时一直能看,今天突然所有漫画都加载失败,先别折腾手机,也可能是WEBTOON自己的服务器出了问题。
这种情况可以看看Downdetector上的用户反馈,或者官方社交账号有没有维护通知。大面积故障的话,只能等平台恢复。
还有一种比较容易碰到:只有某一部漫画打不开,其他作品都正常。
这时候更像是那部漫画的图片资源或者CDN节点出了问题,等一会儿再重新打开,通常比反复重装App有用。
另外,WEBTOON不同地区的版权并不完全一样。有些作品只在特定国家或地区提供,遇到明确的地区限制提示,就不是简单清缓存能解决的。
四、网页版还要看看浏览器
如果你是在电脑或者手机浏览器上看,先试一下无痕窗口。
广告拦截、脚本拦截插件有时候会把漫画图片请求一起挡掉。无痕模式能正常加载的话,就检查浏览器里的插件。
还可以清一下WEBTOON网站的Cookie和缓存,然后重新登录。
用模拟器看WEBTOON的话,偶尔也会遇到图片或页面渲染异常,这时候换一下图形渲染设置再试。
推荐自查顺序
-
先关Wi-Fi,用手机流量打开。流量正常,问题多半在原来的Wi-Fi或网络线路。
-
还是打不开,就清WEBTOON缓存,然后彻底关闭App再开。
-
检查App有没有更新,没用的话再卸载重装。
-
重装后依旧所有漫画都转圈,再看看是不是WEBTOON整体服务异常,或者当前网络访问线路有问题。
-
只有某一部漫画打不开,其他作品正常,先等一会儿再试,比较像单个作品的资源加载问题。

豫公网安备41010202003358