做客服每天重复打字太折磨了,后来用咕咕语音预设好常用话术,按快捷键直接复制粘贴,回复速度快了一倍不止。设置方法挺简单的,这篇说了下。
添加快捷话术
- 打开软件,右下角系统托盘找到咕咕文本图标,右键→编辑文本内容
- 点【添加】,输入你要保存的回复话术;序号1对应F1,序号2对应F2,依次往下绑定F快捷键
- 输入完点修改保存,不点修改不会生效。
- 可以继续添加多条,支持删除、排序调整顺序。
两种调用快捷回复方式
方式1:全局热键面板(新版推荐,不容易冲突)
- 聊天框激活光标
- 按快捷键Ctrl+Alt+G弹出话术面板
- 输入话术编号,回车复制到剪贴板
- 聊天框按Ctrl+V粘贴发送
方式2:F快捷键(旧版)
光标放在输入框,直接按F1/F2/F3,对应编号文本复制到剪贴板,再Ctrl+V粘贴发送。

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